Помощь
Обслуживание клиентов
В MiniTexles мы стремимся предоставлять нашим клиентам исключительный опыт обслуживания. Наша команда специалистов по технической поддержке готова помочь вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть у вас в отношении нашей лесозаготовительной техники.
Мы предлагаем следующие виды поддержки:
- Техническая помощь: Наши эксперты доступны по телефону, электронной почте или через онлайн-чат, чтобы помочь вам с решением технических проблем, настройкой оборудования, решением возникших вопросов и т.д.
- Обучение: Мы предоставляем комплексные учебные программы, которые помогут вам освоить работу с нашей техникой и получить максимальную от нее отдачу. Курсы проводятся как онлайн, так и очно.
- Гарантийное обслуживание: Мы предоставляем гарантию на всю нашу технику, чтобы обеспечить вам спокойствие. В случае возникновения проблем в течение гарантийного срока, мы оперативно решим их.
- Послегарантийное обслуживание: Мы предлагаем услуги по техническому обслуживанию и ремонту нашей техники даже после истечения гарантийного срока.
Контактная информация
Свяжитесь с нами любым удобным для вас способом:
- Телефон:
- Email: [email protected]
- Онлайн-чат: На нашем сайте доступен онлайн-чат, где вы можете задать вопрос или получить консультацию специалиста.
Часто задаваемые вопросы
Как связаться с технической поддержкой?
С технической поддержкой можно связаться по телефону , по электронной почте [email protected] или через онлайн-чат на нашем сайте.
Какое время работы технической поддержки?
Наши специалисты по технической поддержке доступны с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
Как получить гарантийное обслуживание?
В случае возникновения проблем с техникой в течение гарантийного срока, пожалуйста, свяжитесь с нашей технической поддержкой по телефону или электронной почте, чтобы получить инструкции по дальнейшим действиям.
Какие виды обучения предлагает MiniTexles?
Мы предлагаем как онлайн-курсы, так и очные тренинги по работе с нашей техникой. Подробнее о доступных программах обучения вы можете узнать, связавшись с нашей службой технической поддержки.
Какая гарантия предоставляется на технику MiniTexles?
Гарантия на всю нашу технику составляет лет.
Дополнительная информация
Мы всегда рады помочь вам! Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, не стесняйтесь связаться с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности и обеспечить вам комфортную работу с нашей лесозаготовительной техникой.
Дополнительные услуги
Помимо основных услуг, мы также предлагаем ряд дополнительных услуг, которые помогут вам получить максимальную отдачу от нашей техники.
- Техническое обслуживание: Мы предоставляем услуги по техническому обслуживанию нашей техники, включая профилактические работы, диагностику и ремонт.
- Поставка запчастей: У нас есть широкий выбор оригинальных запчастей для всей нашей техники, что позволяет обеспечить быстрый ремонт и бесперебойную работу вашего оборудования.
- Консультации по эксплуатации: Мы предоставляем консультации по правильной эксплуатации техники и оптимизации производственных процессов.
Наши специалисты всегда готовы помочь вам выбрать оптимальное решение для вашего бизнеса и предоставить качественное обслуживание.
Обращайтесь к нам, мы всегда рады помочь!